Przejdź do treści
Telekonsultacja
Lekarz przy laptopie podczas rozmowy wideo z pacjentką

Lekarz online, nawet dziś

Lekarz online, z którym porozmawiasz nawet dziś

Porozmawiaj z lekarzem przez telefon, wideo albo czat. Wybierz specjalistę albo lekarza, który ma dyżur teraz. Cenę wizyty widzisz, zanim zapłacisz.

Porozmawiaj z lekarzem online

Forma rozmowy

Dla kogo

Kiedy

Porozmawiaj z lekarzem online

W tej specjalności nie ma teraz wolnego terminu. Zostaw adres, a napiszemy, gdy lekarz otworzy pierwszy termin.

Lekarz teraz
  • Numer PWZ każdego lekarza sprawdzamy w publicznym rejestrze
  • Cenę widzisz przed płatnością
  • Recepta i zwolnienie tylko, gdy lekarz uzna je za potrzebne
Dłonie trzymające smartfon podczas rozmowy wideo przy stole

Telefon, wideo albo czat, wybierasz sam

Każda forma to pełna konsultacja z lekarzem. Różnią się tym, co lekarz może zobaczyć i usłyszeć.

  • Lekarz na telefon

    Lekarz dzwoni do Ciebie o umówionej porze. Najprostsza forma przy infekcji, pytaniu o leki stałe albo omówieniu wyników. Więcej o konsultacji przez telefon.

  • Wizyta online przez wideo

    Lekarz widzi Ciebie albo dziecko, gardło, wysypkę czy obrzęk. Wystarczy przeglądarka w telefonie lub komputerze. Jak przygotować się do wizyty wideo.

  • Porada lekarska na czacie

    Piszesz, dodajesz zdjęcia i pliki, a lekarz odpowiada w oknie wizyty. Dobra forma, gdy problem łatwiej opisać niż opowiedzieć. Jak działa porada na czacie.

Nie wiesz, do kogo? Zacznij od problemu

Wybierz, co Ci dolega. Pokażemy, która specjalność zwykle się tym zajmuje i czy rozmowa zdalna ma sens. To tylko kierowanie, diagnozę stawia lekarz.

Kiedy nie czekać na telekonsultację

Ból w klatce piersiowej, duszność, objawy udaru, ciężki uraz albo myśli samobójcze wymagają pomocy od razu. Dzwoń 112 lub 999. Sprawdź objawy alarmowe.

Telekonsultacja w trzech krokach

Wszystko dzieje się w przeglądarce, bez instalowania aplikacji. Zobacz dokładnie, jak wygląda telekonsultacja.

  1. Wybierasz lekarza albo „Lekarz teraz”

    Szukasz po specjalności albo po problemie. Profil lekarza pokazuje specjalizację, numer PWZ, formy rozmowy, cenę i wolne terminy. Nie chcesz czekać? Wybierasz lekarza, który ma dyżur teraz.

  2. Płacisz za wizytę przed rozmową

    Cenę ustala lekarz, a Ty widzisz ją przed płatnością. Bez abonamentu. Gdy lekarz się nie połączy albo odwoła wizytę, dostajesz pełny zwrot.

  3. Rozmawiasz i odbierasz dokumenty w koncie

    Lekarz dzwoni, łączy się przez wideo albo odpisuje na czacie. Po rozmowie zalecenia czekają w Twoim koncie. Gdy lekarz uzna to za potrzebne, znajdziesz tam też e-receptę, e-zwolnienie albo skierowanie.

Wyniki badań online, omówione z lekarzem

Masz wydruk z laboratorium i strzałkę przy wyniku, która Cię niepokoi? Dodaj plik do konta, wybierz lekarza i omów wynik podczas konsultacji. Lekarz widzi ten sam dokument, który masz Ty.

Zakres referencyjny zawsze bierzemy z Twojego wydruku, bo każde laboratorium może mieć inny. Więcej o interpretacji wyników badań.

Przyjmuj pacjentów zdalnie, bez abonamentu

Masz wolne godziny? Ustawiasz grafik i cenę, a my dajemy pacjentów, kalendarz, połączenie i płatności.

Lekarz

  • Bez abonamentu. Płacisz 23 procent prowizji wyłącznie od odbytej i opłaconej konsultacji.
  • Sam ustalasz cenę, formy rozmowy i godziny, także dyżury „Lekarz teraz”.
  • Numer PWZ weryfikujemy w Centralnym Rejestrze Lekarzy, zanim profil stanie się widoczny.
  • Wypłaty na Twój rachunek po każdej odbytej wizycie.

Placówka medyczna

  • Jeden panel dla wszystkich lekarzy placówki.
  • Role: administrator, rejestracja, lekarz.
  • Zbiorcza faktura prowizyjna i eksport wizyt.
  • Połączenie grafiku z Twoim systemem przez API.

Przykład rozliczenia jednej wizyty

PozycjaKwota
Cena konsultacji ustalona przez lekarza169 zł
Lekarz otrzymuje130 zł
Prowizja serwisu39 zł

Więcej dla lekarzy oraz dla placówek.

Dane o zdrowiu zaszyfrowane, rozmowy bez nagrywania

Dane o zdrowiu należą do szczególnej kategorii danych osobowych. Tak je traktujemy.

Jak chronimy dane medyczne
  • Opis problemu, pliki i dokumenty szyfrujemy podczas przesyłania i przechowywania.

  • Lekarz widzi wyłącznie wizyty, w których uczestniczy. Każdy dostęp zapisujemy w rejestrze.

  • Rozmów wideo i telefonicznych nie nagrywamy.

  • Serwis pośredniczy technologicznie, a świadczenia udziela lekarz, który prowadzi dokumentację medyczną zgodnie z prawem.

Pytania przed pierwszą telekonsultacją

Wszystkie pytania i odpowiedzi

Tak. Każdy lekarz podaje numer prawa wykonywania zawodu, a my sprawdzamy go w publicznym Centralnym Rejestrze Lekarzy. Zgłoszenia niezgodne albo wątpliwe odrzucamy. Numer PWZ widzisz na profilu lekarza.

Płacisz za rozmowę z lekarzem, nie za receptę. E-receptę lekarz wystawia wtedy, gdy po konsultacji uzna ją za uzasadnioną. Może też zalecić wizytę stacjonarną albo badania. Jak wygląda recepta po konsultacji.

Tylko jeśli po rozmowie stwierdzi niezdolność do pracy. E-zwolnienie trafia wtedy automatycznie do ZUS i pracodawcy. Zasady zwolnienia po telekonsultacji.

Cenę ustala lekarz i widzisz ją na jego profilu, zanim zarezerwujesz termin. Nie ma abonamentu ani opłat za założenie konta. Zobacz cennik.

Dostajesz pełny zwrot. Tak samo, gdy lekarz odwoła wizytę. Wizytę możesz sam odwołać do 24 godzin przed terminem z pełnym zwrotem.

Tak. Konto zakłada osoba pełnoletnia, a konsultację dziecka prowadzi rodzic lub opiekun ze swojego konta. Przy rezerwacji zaznacz „Dla dziecka”.

Przy objawach nagłych i ciężkich dzwoń 112 lub 999. Lekarz może też uznać w trakcie rozmowy, że potrzebne jest badanie w gabinecie, i wtedy to powie. Kiedy nie telekonsultacja.

Szyfrujemy je, rozmów nie nagrywamy, a lekarz widzi tylko wizyty, w których uczestniczy. Bezpieczeństwo danych medycznych.

Tak. Dodajesz plik z wynikami do konta, a lekarz omawia je z Tobą podczas konsultacji. Interpretacja wyników badań.

Porozmawiaj z lekarzem online jeszcze dziś

Wybierz specjalistę albo lekarza, który ma dyżur teraz. Telefon, wideo albo czat, cena przed płatnością.

W nagłym zagrożeniu życia dzwoń 112 lub 999.

Znajdź lekarza